Vikentios Rooms – COVID-19 misure

Alla luce di queste circostanze senza precedenti in tutto il mondo e dell’incertezza che creano, Vikentios Rooms comprende appieno le esigenze attuali di una maggiore flessibilità nelle opzioni di prenotazione.

Siamo conformi alle politiche e alle istruzioni emesse dal Ministero del Turismo, che si applicano alle prenotazioni effettuate direttamente tramite il nostro sito Web, via e-mail o per telefono. Questa guida esenta le prenotazioni effettuate nelle piattaforme di prenotazione online che utilizziamo (ad es. Booking, Airbnb), dove potrebbero essere applicate condizioni speciali. Secondo questa politica ufficiale, se l’assistenza dell’ospite in caso di annullamento della prenotazione 21 giorni prima dell’arrivo previsto, ha diritto alla restituzione della caparra e al rimborso completo di qualsiasi pagamento effettuato all’azienda. Tuttavia, se l’ospite annulla la sua prenotazione o modifica parte di essa più tardi di 21 giorni prima dell’arrivo (o anche dopo l’arrivo), deve quindi un importo pari al 50% del soggiorno concordato (o al 50% dell’importo per il soggiorno rimanente).

Tuttavia, considerando questa straordinaria situazione e nel tentativo di offrire la massima sicurezza ai nostri ospiti, vorremmo annunciare che non richiediamo depositi per richieste di prenotazione inviate tramite il nostro sito Web, tramite e-mail o telefono, fino al 31 maggio 2020. Inoltre, in qualsiasi potenziale richiesta di modifica o cancellazione delle suddette prenotazioni, non richiediamo alcun risarcimento, indipendentemente dal tempo rimanente fino al momento dell’arrivo.

Vorremmo farvi sapere che seguiamo sempre le norme igieniche dedicate. I nostri appartamenti sono tutti situati nella stessa proprietà, ma con una distanza sufficiente l’uno dall’altro ed inoltre, ogni appartamento dispone di uno spazio esterno indipendente e accesso al nostro ampio giardino. Non vediamo l’ora di darvi il benvenuto di nuovo quest’estate. Per le offerte e le prenotazioni 2020, visita il nostro sito Web e contattaci via e-mail o telefono.

Restate in salute,

Vikentios Rooms